Ambulance Hranice

Chcete se objednat? Přečtěte si, prosím, jak na to

Vážíme si vašeho času i toho našeho. Přečtením následujících informací nám všem ušetříte čas při prvním telefonátu a celý proces objednání bude mnohem rychlejší. Děkujeme!


Než zavoláte

Připravte si prosím tyto dvě věci:
  • Žádanku od lékaře. Bez ní vás nemůžeme objednat. Budeme se ptát, co přesně na ní lékař požaduje.
  • Kartičku pojištěnce. Sdělte nám, u které zdravotní pojišťovny jste pojištěni.
  • Zprávy od ostatních odborníků, pokud je máte, zvláště v oborech psychiatrie a neurologie.
  • Děti a dorost: Zprávu ze školského zařízení, které dítě aktuálně navštěvuje.

Objednávat se je možné

  1. přes webový objednávkový formulář níže. Následně Vám zavolá Mgr.Kolařík  ve dnech sudé úterý a každou středu  8:00 – 8:30 hod., nebo kolem poledne. 

  2. Objednávat se je možné také telefonicky na číslo níže ve dnech PONDĚLÍ až ČTVRTEK od 8:30 do 11:00 hodin přes naši paní asistentku. Mimo tuto dobu, nebo pokud se asistentka věnuje jinému pacientovi, je zapnutý záznamník.


Jak zanechat vzkaz na záznamníku

Abychom se vám mohli ozvat zpět, mluvte prosím pomalu a srozumitelně. Vzkaz musí obsahovat:
  • Vaše jméno a příjmení
  • Telefonní číslo, případně i mailovou adresu
  • Zdravotní pojišťovnu
  • Stručný důvod vašeho volání
Na vzkazy typu "Zavolejte mi zpět na číslo 123456789" nemůžeme reagovat.


Důležitá pravidla komunikace

Neposílejte SMS. Voláte na pevnou linku, SMS zprávy nám nedorazí.
Nepoužívejte soukromé e-maily ani jiné kontakty. Naši psychologové se vám plně věnují v ordinační době. Veškerá komunikace probíhá výhradně přes asistentku. Respektujte, prosím, profesní hranice a nekontaktujte je na jejich jiných pracovištích (např. ve škole).
Použijte webový formulář. Pokud se nemůžete dovolat, je to ideální alternativa.


Pravidla vyšetření dospělých

  • Na vyšetření se vždy objednává dospělý pacient sám, pokud mu to jeho zdravotní stav umožňuje.

Pravidla vyšetření dětí a mladistvých (do 18 let)

  • Dítě objednává vždy zákonný zástupce (otec nebo matka, nebo ten, komu je dítě svěřené do péče).
  • Na vyšetření musí dítě doprovázet alespoň jeden zákonný zástupce, který po celou dobu zůstává v čekárně.Na vyšetření jednoho dítěte, prosím, neberte s sebou jeho sourozence. Ruší to průběh vyšetření a vaši schopnost soustředit se. Děkujeme za pochopení.
  • Střídavá péče / rozvedení rodiče / společná péče: Na první setkání, kde se podepisuje souhlas s péčí, je nutná přítomnost OBOU ZÁKONNÝCH ZÁSTUPCŮ. Bez toho nemůžeme vyšetření provést.

Co byste ještě měli vědět

    • Omluva termínu: Pokud se nemůžete dostavit, je nutné se omluvit minimálně 4 pracovní dny předem. Uvolníte tak velmi žádaný termín pro někoho, kdo ho akutně potřebuje. Čas vyšetření: Klinicko-psychologická vyšetření probíhají téměř výhradně v dopoledních hodinách.
    • Čas vyšetření: Klinicko-psychologická vyšetření probíhají téměř výhradně v dopoledních hodinách.
    • Zapište si svůj termín! Nezdržujte nás prosím dotazy na termín, který jste si již domluvili.

    • Neposkytujeme znalecké posudky pro soudy (např. komu svěřit dítě do péče). Naše role je poskytovat zdravotní péči, nikoliv rozhodovat rodinné spory. K tomu slouží soudní znalci nebo mediace.

    • Nevyšetřujeme žadatele o zbrojní průkaz.


Těšíme se na spolupráci založenou na vzájemném respektu a důvěře

PARKOVÁNÍ

Respektujte, prosím, dopravní značení.

KOLA A KOLOBĚŽKY

Prosíme, NEVNÁŠEJTE do prostor ambulance kola, koloběžky, dětská kola, odrážedla, elektrické koloběžky a NEOPÍREJTE je o dům! Děkujeme.

Zborovská 1245, 753 01 Hranice

Ordinační hodiny

PO - jsem v Prostějově
ÚT 8:00 – 16:00 Ordinuje: Mgr.Kolařík - každé sudé úterý.
ST 8:00 – 16:00 Ordinuje: Mgr.Kolařík
ČT - jsem v Prostějově
PÁ - jsem v Prostějově

+420 581 679 319          DS: 5pdeyde

Volejte buď v ÚTERÝ (sudé) a každou STŘEDU od 8:00 do 8:30 hodin

Kontaktní formulář ambulance Hranice